酒店测评博主被南京洲际经理称‘老嫂子’，博主将评理

3月17日，酒店测评博主“勃勃不讲理”发布视频，视频中称南京洲际酒店一驻店经理在视频号评论处评论自己及同伴为“两个老嫂子”，博主表示“你没有权利在公开场合侮辱我的人格。”。

“勃勃不讲理”发布的视频截图。

当天，记者联系到了“勃勃不讲理”，他跟记者讲了个情况，事情的起始缘由是，去年10月的时候，他前往南京洲际酒店去做测评，酒店房费是全额支付的，在体验的过程当中，他察觉到酒店房间存在一些不足之处，当时，他针对这些问题跟该酒店的驻店经理进行了反馈，这位经理声称会展开整改，之后，“勃勃不讲理”发布了测评视频。

有一位酒店测评博主，于3月17日发布了一条视频，该视频内容与去年“勃勃不讲理”测评南京洲际酒店的情况相关，就在当天，“勃勃不讲理”在这条视频的评论区，看到了那位驻店经理写下的评论：“两个老嫂子”。

这么个情况呵，“勃勃不讲理”跟记者讲了这么一回事儿，啥事儿，就是由于自己在去年的时候有加过那个驻点经理的微信，而且，还对他的职务以及名字都做了备注，所以，在评论区一下子就能够看到了。

一位自称为 “勃勃不讲理” 的人，告知记者，在相关视频发布之后，那位驻店经理，已然联系他，展开解释，表示自己系无意冒犯。针对此情况，“勃勃不讲理” 宣称自己并不认同，并且依旧存有前往南京找酒店评理的计划。

“勃勃不讲理”告诉记者，视频发布后，这位经理曾私信道歉。

17日那天，记者给南京洲际酒店打电话，前台客服先说不清楚相关状况，接着又讲：“您这边能够私下联系。”记者问联系谁呢，客服说：“这个我们不知道。”记者又问，要是酒店服务人员对客户有不良称呼，酒店会不会有相关管理办法，客服说：“您稍等”，然后就不再有回应了。

18日，记者又去联系酒店，目的是核实是不是存在博主所投诉的那种情况。南京洲际酒店市场传讯部的工作人员告知记者说：“我们对于这个事情是有一定程度了解的，不过内部仍处于调查阶段。当下我们对于事情该怎么定性还没有确切调查明白，所以不方便做出任何回应，随后可以去看我们酒店统一发布的通稿。”这位工作人员还表明，身为服务人员理当尊重每一位客人，不管是在线上环境还是线下环境。

潇湘晨报·晨视频记者李姝