武当山风景区获国家级文明旅游示范单位称号续写文旅新篇

5月19日，喜讯从“中国旅游日”主会场浙江宁波海宁市传来：武当山风景区荣获“国家级文明旅游示范单位”的殊荣。这一荣誉不仅是对武当山风景区在文明旅游建设领域长期付出的高度肯定，同时也为其文化旅游事业的发展描绘了更加绚烂的一笔。

千年名山书写文明旅游新篇章

武当山，这座享誉世界的文化遗产和国家级5A级旅游景区，始终坚守“确保每位游客满意”的服务宗旨。近年来，景区积极推动“文明武当”的建设工作，不断加强“智慧景区”系统的完善，实现了“一码畅游武当”的便捷服务。通过全网实名制分时预约和电子化无感入园，年接待游客量超过1000万人次，景区秩序井然。不断磨砺“小红帽”服务品牌的光彩，我们创新设立了“国际志愿者服务队”等新型文明志愿服务项目，五百多名志愿者定期进行文明指引、多语言解说以及紧急救援等服务，游客的满意度连续三年保持在98%以上。

生态保护与文旅发展同频共振

武当山充分利用其“雄伟的山峰、壮阔的江河、深厚的人文底蕴”这一独特优势，坚守“良好的生态环境就是宝贵的财富”的发展观念，全力推动人与自然的和谐共处，成功打造了国家级的“两山”实践创新基地。文化与旅游、农业的深度融合推动了全域旅游的蓬勃发展，“武当山茶”、“武当黄精”、“武当民宿”等特色产品深受游客喜爱。武当山投入了数十亿元资金，对古建筑群进行了修缮，并设立了文物建筑健康监控系统，实现了36处重要宫观的数字化保护。在核心景区，严格执行了环境卫生的“5分钟保洁制度”，建成了超过40公里的生态步道，所有垃圾均被运送至山下，并全面推行了生活垃圾的无害化处理措施。

文化传承赋能旅游品质提升

武当山秉承“文化推动旅游，旅游彰显文化，文化与旅游深度融合”的理念，将武当古建筑、武当武术、武当太极、武当养生等特色资源产品化，以此推动产业形态的多元化以及旅游功能的提升。同时，不断举办世界武当太极大会、太极拳联谊大赛等国际性的大型活动和赛事，致力于文明的传承、弘扬以及国际间的交流与互鉴，每年举办的传统文化活动超过200场。创新打造“数字武当”这一平台，运用VR技术生动还原了明代“八百里武当”的辉煌建筑风貌，使文物得以生动呈现。对旅游市场实施严格规范，设立商户诚信的“红黑榜”，游客投诉的处理时间缩短至2小时以内，从而塑造了良好的口碑。

武当山特区文化旅游部门的领导指出，这份荣誉不仅是对他们的肯定，更是一种使命。展望未来，景区将以此为契机，不断在旅游服务的细致化、文物保护的数字化、生态治理的系统性以及文旅体验的多样化等方面加大努力，致力于将武当山打造成为展现中华文明风采的关键窗口。

武当山风景区，被誉为世界文化遗产，同时也是国家5A级旅游景区、国家级旅游度假区、国家级风景名胜区、国家地质公园、国家级人文旅游示范区、全国“两山”实践创新基地以及海峡两岸交流基地，其独特的魅力一直吸引着众多游客前来游览。武当山景区近年来致力于打造“世界级旅游景区”的称号，以文明旅游为核心，不断强化“全国文明风景区”和“全国文明单位”的创建成效，并形成了全面发展的文明旅游新态势。