南非旅游部在北京举办见面会，谈中南旅游合作与发展前景

近期，南非旅游局于我国首都北京成功召开了旅游行业交流会。在此次活动中，南非旅游部部长帕特里夏·德利莱女士，以及来自南非内政部和南非旅游局的官员们一同出席，他们与在场的中国旅游业界人士就南非的“可信旅行社计划”（TTOS）展开了深入的探讨与交流。

帕特里夏·德利莱在接受观察者网采访时指出，旅游业在中南两国之间扮演着至关重要的角色，它不仅是经济上的纽带，更是推动两国商业互动和人文交流的强大动力。我国已成为南非最重要的旅游客源国之一，并且增长势头迅猛。中国游客的涌入，对于南非旅游业正处于的复苏阶段来说，无疑是一场宝贵的“及时雨”。我们坚信，通过不断加强并深化稳固的中南合作关系，必将有效推动南非旅游业的复苏，并有望达到甚至超过2019年的水平。

南非旅游部部长帕特里夏·德利莱 南非旅游局

旅游和旅行世界网站报道，南非旅游部门在中国举办了此次交流活动，其目的是为了吸引更多的中国游客前往南非旅游。这一举措突显了旅游业在南非经济发展中的重要战略作用，而其核心任务则是挖掘中国市场的巨大潜力。

南非，作为非洲第二大经济体，以其丰富的自然风光、悠久的历史文化以及各色人种和谐共处的景象，被誉为“彩虹之国”。根据世界经济论坛发布的《2024年旅游业发展指数》报告，南非的旅游业发展指数在非洲地区高居榜首，并在全球119个参评国家中名列第55位。

观察者网从北京联建国际旅行社的相关人员那里得到信息，该旅行社计划在疫情结束后将南非作为重点推广的旅游目的地，并且发现其业务咨询和预订量都出现了迅速的回升——截至2024年，南非的业务量已经恢复到了疫情发生前的约80%。

根据南非旅游局提供的数据，2024年南非接待了大约820万国际游客，其中中国游客的数量达到了4.1万人次。

为了吸引更多的中国游客，南非旅游部长帕特里夏·德利莱在2024年的媒体采访中透露，南非旅游部已经将一项提案上交至总统处，该提案旨在为中国和印度游客提供长达90天的免签政策。总统已下令旅游部长、内政部长以及国家安全部长共同进行深入研究，并要求他们提交一份联合报告。为解决中国游客签证申请周期过长的难题，南非旅游部相关部门已率先启动了专门的机制，致力于加快签证发放的速度。其中，推广电子签证便是为了未来实现审批流程更加高效而进行的积极探索。

2025年2月，南非旅游部门正式发布了TTOS，这一制度的核心目标是构建一个程序简化、要求客观且易于预测、流程高效的签证体系。经过风险评估和签署谅解备忘录的程序，那些获得认证的诚信旅行社将有资格在线提交简化的团体旅游电子签证申请资料，并最终以电子签的形式完成签证的签发。

南非旅游局最新公布的数据表明，在首批TTOS名单中，已有28家我国旅行社成功入选；而在6月份的第二批TTOS名单中，又有19家我国旅行社被纳入。到目前为止，已经处理了超过1万份中国游客的旅游签证申请，签发速度之快，仅需数小时即可完成。

观察者网从众多被纳入TTOS体系的中国旅行社处获悉，以往申请南非纸质签证时，所需收集的材料既繁琐又费时。自TTOS政策实施以来，团队电子签证的申请流程得到了极大简化，不再需要提供护照、公证书、学生证等证件的原件，只需提交护照首页的电子扫描件即可完成办理。这一变化显著减少了申请所需材料。此外，办理时间也从之前的8至10个工作日缩短到了3个工作日以内。此举不仅拓宽了旅行社吸引客户的时间范围，同时也带来了更多的市场良机——团组人数相比以往有了显著增长，旅游产品的设计更加多样灵活，部分行程的时长也有所增加，从而让中国游客能够更加深入地感受南非的风土人情。

北京凯撒国旅中东非签证中心的负责人向观察者网透露，TTOS系统成功解决了以往因地域差异导致的送签难题。以往，华北地区的旅行社往往需要为山东、江苏以及广深等不同区域的客户分别送签，这使得审批时间难以统一。然而，TTOS系统的应用使得全国范围内的客户都能通过该系统统一送签，极大地提高了办理的便捷性。

为增强签证的便捷性，吸引更多中国游客，旅行社提议将团队签证、商务签证和个人旅游签证尽快纳入TTOS的适用范畴，同时探讨放宽短期多次签证的次数限制，以帮助旅行社拓展客源和业务范围。另外，我们期待南非旅游局能够创新市场推广的手段和模式，提高南非在中国游客心中的知名度和吸引力。

帕特里夏·德利莱就南非如何进一步通过改进签证政策、增开航班、加强安全保障措施来吸引中国游客发表了看法：2025年9月，南非将推出更新版的电子旅行授权系统（ETA），该系统将支持在线申请和即时审核，并利用人工智能技术为全球游客提供更加便捷的服务；在航班方面，目前国泰航空每天有一班飞往南非的航班，南非计划实施“特定航线发展市场推广计划”，与南非航空等航空公司合作，增加航班班次，以满足中国游客日益增长的需求；在安全方面，南非旅游部已在主要旅游景点增派了2300名专业旅游监督员，并与南非警察局、私人安保公司以及医疗机构加强了协作，全方位保障中国游客的旅行安全。南非旅游局携手中国驻比勒陀利亚大使馆，共同作出庄严承诺，确保中国游客在南非的安全，同时提供必要的防护、援助以及信息服务。

中国不仅与南非在旅游领域有着丰富的合作前景，而且在商务领域同样孕育着巨大的发展潜力。帕特里夏·德利莱在提及此点时，分享了她在北京参加的第三届中国国际供应链促进博览会的见闻，她观察到参展的超过40家南非企业普遍对深化与中国的合作表现出极大的热情。此外，中国政府已经宣布将免除100种南非商品的进口关税，这一举措为两国间的经贸交流打开了新的局面。

值得关注的是，今年的G20峰会选址于南非，标志着该峰会首次在非洲大陆召开。在11月各国元首峰会召开之前，南非将接连举办超过132场商业活动。其中，9月被特别设定为旅游活动月，届时南非将举办包括社区宣传、旅游基础设施投资峰会在内的系列活动，全方位展示其独特的旅游魅力。

“我国俗语有云：‘书籍万卷，行路万里’。真正的智慧和愉悦，不仅仅源自于书本知识，更在于对世界的亲身探索。”帕特里夏·德利莱这样说道，“旅游业扮演着至关重要的角色，如同一座桥梁。南非计划加强中文教学，努力成为我国游客实现‘行路万里’梦想的理想之地。在这里，快乐得以生根发芽，故事得以生动演绎，跨越文化和地域的新友谊也在不断萌芽。”