游客吐槽！涠洲岛民宿因人数拒三大一小入住，引热议？

近期，一段游客的抱怨视频在网上引起了广泛的讨论。视频中，解女士表示，她提前预订了位于北海涠洲岛的一家民宿的“一室两床”房型，打算带着一家五口入住，然而，由于人数超过了民宿的规定，她遭到了拒绝。

这一事件将房间容纳人数的问题带入了公众的关注焦点。随着暑假旅游旺季的临近，众多携家带口的游客纷纷提出疑问：一间房究竟可以容纳多少位客人？

“三大一小”入住一室两床房遭拒

7月17日，解女士及其家人一行五人，由三个大人及一个小孩组成，她们支付了280元预定了涠洲岛上某民宿的“山景一室两床房”。该房间内配置了一张1.5米宽的大床和一张1.2米宽的小床。在向民宿进行咨询时，工作人员明确告知，一间房最多只能容纳三人入住，因此解女士的“三大一小”组合无法入住该房间。

双方在微信聊天群中就此事展开了热烈的讨论。考虑到不想破坏旅游的愉悦心情，解女士最终决定退还费用，并将这次不愉快的经历公开发布到网络上。这一事件很快引起了网友们的广泛关注，并引发了热烈的讨论。

我原本只是想默默地进行一次家庭出游，却未料到这次涠洲岛之旅竟然迫使我要公开发声。解女士在视频中愤怒地表述道。

解女士在平台上预订的房间。

民宿回应：拒绝入住和人数无关

7月24日，记者成功联络上了这家民宿的主人。据老板透露，他们在预订页面明确标注了每间房型的可容纳人数。多数大床房和双床房明确写明“仅限两人入住”；而一些家庭房和亲子房则标明“最多可容纳三人入住”。

记者问及“三大一小”是否可以入住该店的“山景一室两床房”，老板回应道：“无论是带一个孩子还是两个，三人入住并无问题，起初我也是同意了这个预订。”

至于为何拒绝解女士及其团队入住，店主这样回应：“这并非与入住人数有关！”

老板说明民宿提供往返码头的接送服务，然而解女士却希望车辆能开到涠洲岛的另一边来接人，这一要求引发了双方的争执。她们在群里开始抱怨，质疑这样的规定，认为刚来就遇到这种服务。我回应说，不提供接送就是欺骗吗？如果她们不满意，可以选择退款，但对方并未接受这个提议。最终，她将不满发到了网上，声称我们不允许她们入住。

当地文旅：房间入住人数无明确限制，建议提前与酒店确认

短时间内，关于“酒店入住人数上限”的话题引起了广泛关注，那么，酒店是否对每间房间的入住人数设定了具体的规定呢？

三湘都市报记者观察到，在众多旅游预订平台中，酒店预订页面下方通常都会明确标注可容纳的入住人数。即便是民宿，也无一例外地详细列出了房间和床铺的具体数量以及最大入住人数限制。

湖南金州律师事务所的高级合伙人刘岳指出，《旅馆业治安管理办法》中规定旅客不得擅自留宿他人，但对于入住人数的具体数量并未作出具体说明。刘岳律师进一步分析，依据“法无禁止即允许”的法律原则，酒店有权根据自身的住宿条件，自行决定并设定入住人数的标准。

广西北海市文化旅游部门的工作人员透露，酒店或民宿的入住人数上限并无统一或强制性的规定，具体限制人数需依据每家店的具体情况而定，建议直接向酒店前台进行咨询。