中俄互免签后三亚俄罗斯游客大增，欧洲游客也在悄然变多

在1月10日的傍晚时分，也就是六点的时候，三亚大东海的沙滩之上，依旧呈现出一片喧闹的景象。有着金发碧眼外貌特征的游客们，有的是躺卧于沙滩椅上面，尽情地享有着落日洒下的余晖，有的则是带着自家的孩子，在浅滩的区域进行嬉水活动。

在人群当中，有来自莫斯科的游客伊莲娜一家，他们已经在这儿度过了一周的时间。她对记者表明，“我们打算在海南度假两个礼拜。”这可不单单是冲着阳光沙滩前往的，他们还想要去保亭瞧一瞧热带雨林，到万宁亲身感受一下冲浪。

在2025年12月1日的时候，中俄互免签证政策正式开始生效了，这给海南原本就十分火热的俄语区市场又增添了一把火，仅仅是当月，三亚盛达国际旅行社就接待了数量超过2.5万名的俄罗斯游客，三亚大东海旅游区平均每天接待俄罗斯游客超过3000人次。

外国游客在三亚大东海景区购物

俄罗斯长久以来都是海南入境游里相当重要的一个市场，根据数据所呈现的情况来看，在2025年的时候，海南接待来自俄罗斯的游客数量超过50万人次，与之前相比增长幅度超120%，并且为海南贡献了超出三分之一的入境客源。

虽说俄罗斯市场依旧是“压舱石”，然而市场变化已然在一线暗暗呈现，维塔利的带团经历是一个微观的缩影。在2024年，它带的较大程度上还是俄语区的团，到了2025年开始，欧洲团显著变多了。他所说的“欧洲团”，指的是源自英国、法国、德国、匈牙利等欧洲国家的游客。

数据同样证实了维塔利所做的观察，在2025年的时候，海南省当中，被纳入统计范围之内的来自欧美国家的游客，均达成了同比增长的情况，当中尤其包括，英国同比增长幅度为16.3%，法国同比增长幅度是31.5%，德国同比增长幅度为15.4%，意大利同比增长幅度是40.6%，瑞士同比增长幅度为45.3%，瑞典同比增长幅度是17.3%，西班牙同比增长幅度为35.5%，美国同比增长幅度是4.8%，加拿大同比增长幅度为19.6%。

在2025年的12月18日，海南自贸港正式开启封关运作，快速形成了针对国际游客，尤其是欧美远距离客源市场的巨大吸引力。

不久之前，匈牙利那位著名的拳击运动员，名叫科瓦奇·伊什特万的，做出了一个选择，去度过一个并非常规的圣诞假期，他带着自己的家人，飞越了长达8000公里的距离，抵达了三亚，在那里待了足足两周时间。回国之后，他专门在社交媒体上写下了一篇篇幅较长的文字，说道：“我们今年前往的目的地是海南三亚，我能够这样表述：这确实是一个相当不错的决定！”。

一篇真诚的分享里，科瓦奇近乎事事详尽地描绘了他的惊喜，“免签证，入境便利，工作人员友善”，“它给予你真切的七星级体验”，“在旅游项目以及体验方面，三亚近乎无可匹敌”，“这是个极为友好的地方”，他甚至直言，“我通常不会撰写长评论，然而我们在此度过的两周如此独特，我决定破例。”。

有着这样一位体育明星，他主动去担当海南的“推荐官”，这是海南旅游国际吸引力的生动切片。而这份从远道而来的口碑形成并非偶然，它是扎根于海南持续优化的免签政策，还有温暖专业的服务，以及极具竞争力的度假体验之中的 。

对于海南旅游的国际推广而言，存在着像科瓦奇这般自发进行“种草”的情况，还存在着进行系统性主动发声的情况，甚至由此为全球游客递出一张张邀请函 。

对于“走出去”的实体布局而言，海南对全球网络加以充分利用且予以拓展，首先，在全球十八个国家以及地区设立了二十九家海南旅游推广办事处，其次，在香港、印尼雅加达等地落地了被称作“阳光海南旅游门店”的项目，此项目联合头部旅游平台来打造出深入客源市场的前沿“哨所”。

海南在提升国际权威认可度这件事上，取得了历史性突破，成功凭借自身实力，被联合国旅游组织、世界旅游联盟，亚太旅游协会、国际山地旅游联盟这四个国际旅游组织，列为世界著名的旅游目的地。不仅获得了匈牙利旅行商协会颁发的“2025年度全球旅游目的地”证书，国际业界更是用行动表现，给到对海南的认可，以“选票”的方式，肯定了海南。

在使传播声量得到加剧增大这方面，海南所采取的创新办法举措更有着亲切的人情意味。海南省的旅游以及文化广电体育厅，创新性地组建起了一支队伍，这支队伍覆盖了37个国家和地区，人数为122人，被称作“海南旅游国际推荐官”队伍，并且 以其他们真切实在的体验感觉，朝着整个世界范围之内的游客公众来“安利”推荐海南 。

这边是全球范围的“种草”行为，那边是精准化的邀约行动，海南的入境客源地图正处在重塑的进程当中，那些以欧洲、东南亚、港澳台作为代表的海南入境游新兴增长极已然明显地崛起了，一种呈现出多点开花态势、活力充分迸发的多元化客源新格局，正慢慢地清晰塑造而成。

“海南旅游推荐官”在海南海洋欢乐世界度假区与海豚亲密接触。

停留更长久

1月6日的晚上，将近一百名来自马来西亚的游客，他们从那“金边⇌三亚⇌新加坡”的航班之上，一个接着一个地陆续走出来，三亚凤凰国际机场因为大家所表现出的热情而仿佛被“点燃”了，“海南岛，我们来啦！”这些游客们纷纷把手机举起来，去记录那抵达时的瞬间，来自马来西亚的游客杨福来，他的脸上满满当当地写着期待，说道：“一直以来都想要亲自去感受海南那独特的文化，这段特别的经历，我肯定是一定要分享给家人的。”。

这条于二零二三年年末开通的第五航权航线，恰似一座具备高效性质的空中桥梁，把东南亚客源跟海南紧密地连接起来。有数据显示，在该航线开通以后，三亚旅游饭店所接待的新加坡过夜游客数量同比增长幅度超过百分之四百四十 。

欲洞察海南入境游之质变，非仅观其来人数量几何，更应察其停留时长若干。于2025年时，海南接待之入境过夜游客达近600万人夜。此为衡量游客总过夜天数之关键指标，较2024年同期大幅增长59%，甚而较历史最高峰之2019年同比增长35.6%。

这儿的“人次”跟“人夜”存在啥区别呢？简要来讲，“人次”指的是过夜入境游客于旅游目的地进行住宿的次数，不管其住宿夜数究竟有多少，仅仅统计1次，以此反映游客前来到访的热度；而“人夜”指的是过夜入境游客在旅游目的地累计停留的夜数，用以体现游客停留时段长度。

针对2025年海南入境游的数据而言，“人夜”这一指标呈现出显著上升的态势，这直观地表明，有越来越多的入境游客，会选择延长其在海南的停留时间，进而沉浸式地去享受此地的度假体验。

海南优团国际旅行社的总经理王铁柱，对于这件事感受特别深切，他说，以前好多客人或许仅仅在三亚住个五六天，就去打卡一两个景点，而今，在各个市县游玩一周甚至两周的行程变得越来越常见了。

停留时间得以延长，自然而然地催生出玩法方面深刻的变革，游客不再满足于那种如同走马观花般的观光，而是满心渴望着沉浸式的体验以及带有海南特色味道的生活，这种需求反过来迫使旅游产品要不遗余力地全面迭代。

面向那钟爱康养的俄语区市场，三亚中医院的品牌、海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区的品牌，已然远播至中亚；针对那寻求短途焕新的港澳市场，“热带雨林探秘 + 乐城康养”这样的产品、“周末微度假”这样的产品，备受青睐；对于东南亚的华人华侨，“南洋叙旧·自贸焕新”这套文化主题活动，引发了情感共鸣；针对日韩市场的游客，主打着由“直航免签、环岛高铁、顶级酒店”所组成的精致度假方案。

适用范围扩展至离境旅客的离岛免税政策，是自2025年11月1日起开始的，其商品品牌新增了20余个国际高端系列，价格比欧美市场平均低15%至30%，这一升级的政策为入境游的深度体验增添了注脚，使得入境游客人均消费显著提升，购物已然成为丰富旅游体验、提升旅程品质的重要一环。

去年夏天，韩国游客金东勋一家，进行了第三次海南之旅，金一家三次来海南，这次跟之前有别，以往是单一的高尔夫体验度假，此次他们选择租车，沿着海南环岛旅游公路，自驾游玩一周，金东勋说每次来这儿，都能有新变化，也会有新体验，他听闻海南环岛旅游公路，沿途的景色十分美丽，所以就想着好好去看一看，金东勋还表示，自己特别享受，这种在海南随心而行，且处处都有风景的自由。

总之，于海南而言，入境游客凭借更长的假期，进行更深的互动，留下更个性化的足迹，与这座热带海岛一同书写着旅途体验的新故事。

往来更顺畅

2025年12月22日，是对海南航空史上具有重大意义、值得被载入史册的一天，由哈萨克斯坦斯卡特航空负责执飞且航班号为DV482次的“布拉格至三亚”航线的航班，平稳地抵达了三亚凤凰国际机场，有115名源自捷克的旅客顺利地完成了入境流程，而这些人属于海南自贸港首条第七航权客运航线迎来之际的最先一批光临的旅客 。

迎接了全国首批第七航权航班旅客到来的三亚凤凰国际机场，举行过一场水门仪式，由王将就拍摄 。

一国航司在第三国与另一国间，完全拥有运营航线的权利，这被称作第七航权，它被看作是国际航空运输里，开放程度最高的航权当中的一个。

由捷克前来海南乘坐此航班的游客维罗妮卡，也许对这项特别繁杂的航空权益缺乏足够了解，然而她对于“直飞”所带来的变化体会极为深刻，她说道：“以往来海南的时候，必定要前往中东机场进行中转，会耗费更多的时间以及金钱。如今，能够做到说走就走！”。

⇌布拉格与三亚之间航线的开通，象征反映出海南就入境游在全球所展开布局的一个缩影情况，截止到2025年12月31日这个时间，海南累计运营境外性质的客运航线数量为92条，这些航线里海口有47条，三亚有42条，琼海有3条，通航涉及25个国家以及地区的45个城市（去除重复计算），其中海口通航城市数量为29个，三亚通航城市数量为32个，琼海通航城市数量为2个 。

这张航空网，正日益变得缜密。它并不是无缘无故就盲目铺开的，而是有着精准的目标，是针对核心客源市场所进行的战略布局。目前，执飞航线已然构成清晰矩阵，面向客源最为众多的俄语区市场，正在运行的航线有22条，每周有43个航班；针对需求保持稳定的港澳台市场，拥有5条航线，然而航班密度高达每周40班；覆盖东南亚市场的航线数量最多，达到18条，每周有73个航班，呈现出高频往来的特性；日韩市场已规划5条航线，每周有17个航班……从轻欧洲腹地至东南亚海岛，航线恰似一条条强劲有力的血管，将全球客源不断输送至海南。

2025年，中国国际旅游交易会在海口举行，它吸引了众多来自有着101个不同国家和地区的、数量超过1000余名的旅行商以及代表前来参会 。

是航线把客人给带来了，然而能不能将客人留住，能不能赢得口碑，却是由落地之后每一处的细节来决定的。面对那日益多元并且有着高要求的国际游客，海南的服务保障体系正在经历一场从“有没有”朝着“好不好”“顺不顺”“优不优”的全面升级。

原本一直以来，支付以及语言方面的状况，过去常常会变成境外来到这里游玩的旅客畅行无阻进行旅游的阻碍之物。然而到了现在这个时候呢，仅仅只是在三亚这个特定的地方，有具备支持境外银行卡功能的POS设备，其布设的数量已经超过了1.2万台这个数目；还有像是“海南钱包”这类具有创新性的支付用具，能够使境外到这儿游玩的旅客也可以方便快捷地进行扫码操作 。

语言关卡正处于加速攻克的进程中，三亚的星级酒店当中，主要景区已经普遍配备了俄语服务，大东海旅游区更是提供了智能服务终端，该终端兼具三语翻译以及外币取现的功能。按照计划，到2026年年底的时候，全省范围内的高等级景区以及酒店将会达成中、英、俄、日、韩“五语标识”的全面覆盖，并且会培育出万名“国际旅游服务专员”，以此从根本上消除沟通障碍。

来自系统的政策激励给予了更深层的支持，2026年1月1日正式施行的《海南省进一步促进旅游消费若干财政措施》，专门设有入境游扶持条款，能切切实实地引导市场朝上发展，比如说，对于开发覆盖数目较多市县、时长超过7天的长线游产品并且接待游客数量多的旅行社，会给予高达100万元的奖励，直接对行业进行鼓励，使其破除“三亚中心”这一思维，去设计深度体验线路，进而推动游客前往全岛各处。

麦克斯，这位来自英国的游客，总结他所感受到的变化说，海南正变得越来越美，越来越让人感觉舒适，他还补充讲道，“舒服”所表达的意思是，来到海南，会感觉仿佛什么各种东西都有，这种呈现出“什么都有”状态的便利以及安心，恰恰就是海南从热门旅游目的地朝着国际一流度假胜地迈进的关键软实力 。

省旅游和文化广电体育厅有相关负责人进行介绍，接下来会积极去组织“请进来”的宣传推广活动，还会组织“走出去”的宣传推广活动，并且要切实把重点市场的航线开发工作抓好，将重点市场的产品打造工作抓好，把重点市场的市场营销等工作抓好，这些做好了才是实现下一步市场增量的关键 。

现在，维塔利正匆忙地接待一个三十多人的欧洲团队。说到未来，他语气肯定地讲：“这个市场，百分之百会变得更大。”一线干活的人的信心，来源于天天真实体会到的改变。

窗外，有着海南那明媚的阳光，还有大海。这块热土会凭借日益开放的姿态，借助不断丰富的内涵，依靠越发精细的服务，从而吸引更多远方来的客人，不再仅仅是匆匆路过，而是乐意停下脚步，去享受一段名为“海南”的生活时光。