26文旅品牌创新培训：学数智场景+实操，提升营销业绩

2026文旅消费场景升级与品牌创新培训班在9月18日至20日期间, 于北京圆满举办, 这次培训班是由中央文化和旅游管理干部学院和中传文旅（北京）文化发展有限公司联合举办的, 目的是为了贯彻落实国务院《关于促进服务消费高质量发展的意见》, 强化创意策划和内容生产, 规范提升旅游营销效能, 切实提升内容供给质量, 培育品牌思维。

他们当中有来自全国各地各级文化和旅游部门负责工作的人员, 也有从事宣传推广业务骨干力量, 还有文旅企业的操盘手等学员们齐聚在了一堂。在这为期两天的深度进修学习过程里, 众人共同地去探讨如何寻找出一条能够持续不断地改善和更新文化旅游消费场景, 并且进行品牌创新的有效路径。

体验教学

六大空间感知数智文旅

9月18晚上，大家开完班会之后还没解散, 培训班就趁着这个时间, 带着全体学员来到了文干院里面, 利用那里头的六个特别有特点的教学地方, 搞了一场让人身临其境的参观和体验学习活动。

接着, 这些学员一个一个地走进了好几个具体的地方, 像是智慧党建的体验中心、文旅融媒体数智中心、新文旅创新融合体验中心、美丽中国学习中心、公共文化驿站、还有文旅中央厨房数字创意与体验中心这几个点位。

他们通过这些真真实实的数字化智能化场景, 去感受在文旅融合这方面, 最先进的应用手段都是什么样子, 以及这些技术在实际当中是怎么真正落地变成具体形态的。

开班式致辞

2017年9月19天早晨8点30分, 培训班开班式被隆重举行。中传文旅（北京）文化发展有限公司执行董事兼总经理冉航, 在这个场合发表了开幕讲话。

他指出, 这次安排的培训班会请来国内最顶尖的文旅方面的专家以及那些实际操盘过的实战人员, 大家集中在一起, 主要去解决政策到底该怎么利用、平台具体该如何去操作运用、品牌究竟应该怎么去打声量、场景应该如何去建设这四个实际问题, 整个课程的内容涵盖了从旅游和文化的顶层策划开始, 到场景的营造, 再到IP的孵化过程, 包括品牌的整个体系是如何构建起来的, 还有新媒体方面怎么去做流量的运营, 消费业态如何进行创新, 以及度假区应该如何去运营管理, 项目投融资该怎么做, 风险防控需要注意哪些等等这七大个板块的系统性内容, 这样做的目的是为了系统地给各个地方的文旅方面在进行品牌塑造与产业转型升级的过程中提供赋能支持。

中央文化和旅游管理干部学院教务处副处长（主持工作）甘久航进行了开班动员, 并且他担任的是处长职务, 同时由他来主持教务处的工作。他指出了这么一点意思, 话说这个“十五五”这段日子, 它可是建设文化强国、还有旅游强国特别关键的阶段。

《文化和旅游发展“十五五”规划》里头明确说清楚了, 文旅就是个支柱产业咧, 也是民生产业, 更是一个幸福产业了。然后还部署了什么“文旅”加上“百业”, 或者是“百业”加上“文旅”, 这些都是明确的要求了。

最后还明确要求推动消费场景和设施提档升级, 要打造出多元化, 沉浸式, 还有互动式的一些消费新场景出来。

本期培训班根据这个情况, 划分了政策趋势、品牌创新以及传播策略这三大板块, 还请了行业里的专家、平台的负责人和一線的操作手来进行授课, 期望各位学员能够带着疑问去学习, 联系实际情况进行思考, 把学到的成果带回到本职岗位上, 并且在实际工作中发挥作用。

中央文化和旅游管理干部学院党校培训部的副主任是田利, 由他来担任班主任, 并且由他主持了开班式。

专题教学

本次培训班把专题教学设置成了七个核心模块, 这七大模块分别是: 关于政策趋势和落地产业的讨论, 还有新媒体平台的运营与传播策略, 另外就是对标杆案例的复盘以及如何实现长效增长, 同时还会涉及中国文化IP在国际上的表达方式, 以及跨境文旅内容的激活和精准触达问题, 还包括县域旅居品牌的焕新以及它如何驱动消费, 最后还有一个存量焕新与跨界融合方面的实战内容, 通过这种方式系统拆解了整个逻辑, 从而让文旅消费场景升级与品牌创新的过程变得清晰。

第一模块：政策把脉与行业趋势展望

中国人民大学创意产业技术研究院里的副院长, 还有文化品牌评测技术文旅部重点实验室的副主任, 这位朋友的名字叫宋洋洋。

宋洋洋这个人, 他选了那个叫做文旅新质生产力的政策路径与产业落地的题目, 然后他就开始做一个主题上的分享活动, 他在系统地去解读那个东西, 这个东西呢, 是文旅部还有其他的总共八个部门, 加起来一共九个部门发布的一个关于怎么扩大服务消费以及怎么去活跃县域消费的最新的一些政策措施方面的内容, 接着他又从实体这一个方面, 运营这一个方面, 内容这一方面, 还有体验这四个方面, 也就是这四个导向的角度, 去剖析了新式生产力在文化产业领域里面的一些发展趋势和应该努力发力的那些关键点在哪里, 而且他还结合那两个叫做国家战略目标的这两个目标里面的相关精神, 去解读了在文化和旅游品牌价值的构建过程之中, 以及它的定位实现升级扩展的路径应该怎么走, 这样一来, 它就帮助了现场的那些学员们能够比较准确地把握得住在新的经济时代背景下整个行业所呈现出的一些趋势特点, 并且也帮助他们明确了在产业转型升级的道路上应该采取哪些具有方向指导意义的策略方针。

第二模块：新媒体平台精细化运营

抖音生活服务KA景区行业运营经理翟云蕾

效果业务渠道负责人高晓峰

新浪微博旅游频道主编李沂蒙

抖音生活服务的KA景区行业运营经理翟云蕾、效果业务渠道负责人高晓峰, 还有新浪微博旅游频道主编李沂蒙, 他们分别做了专题分享, 他们深度解析了各平台的推送逻辑、算法机制与流量规律, 结合优秀文旅账号的实战案例, 拆解了从“账号冷启动”到“品牌持续增长”的全链路运营方法, 为文旅从业者提供了可落地的平台化运营思路与实操工具。

第三模块：文旅项目长效增长的打造逻辑

此人名为张英俊, 现为中国旅游研究院文化旅游研究基地的特聘研究员, 同时也是河南省文化和旅游厅首批入选的旅游标准化专家库里的专家。

9月19日晚上, 中传文旅商业总经理陈帆主持了一场的专题分享交流活动。张英俊围绕两条主线进行了拆解, 那核心举措就是让优秀案例能够持续成功运营, 一条主线是关于“万岁山”的全员NPC互动与沉浸式剧情共创, 另一条主线是关于“清明上河园”的宋文化IP深耕与夜间经济重构。

琅琊古城的总设计负责人是张泽瑞, 他还担任琅琊古城的总策划人员以及这位总创始人的直接助理, 并且, 他是乐华文旅研究院院长的好助手, 同时也是乐华文旅集团里面副总经理级别的高管。

张泽瑞讲到了这个话题, 他的题目是《从一台戏到一座演艺之城》, 他给大家介绍了琅琊古城是怎么去打造“演艺之城”文旅生态的那条路子的。

栾川县文化广电和旅游局宣传推广股股长马娅楠

马娅楠写了一个文章起名叫《来神奇栾川, 不只老君山》。这个故事讲到了老君山怎么靠着金顶云海这个标志性的名气。它还借用了短视频平台上的流量热潮。

靠着一种长期坚持的态度和创新的营销办法让自己在网上火得不行。这就是一个典型的山城联动案例。一座山火了带动了整个城市的热度。也推动了那个县级区域经济的发展。这简直就是文旅领域里一段神奇的传说。

中传文旅（北京）文化发展有限公司商务总经理陈帆

主题分享的内容到此结束, 然后所有参与培训的学员被划分成了四个不同的小组。接下来的环节围绕着一个非常核心的议题进行, 也就是文旅项目如何能够实现长效增长, 以及背后的打造逻辑是什么。每个小组都会结合他们自己手头实际做的项目情况, 从几个不同的角度展开深入的讨论。

这几个观察视角包括政策法规层面、内容创作层面、流量获取层面, 还有平台运营层面等等。每组选出的组长会轮着站起来, 把各组一起商量出来的成果和结果向大家汇报。同时还要提出他们在讨论中发现的核心难题和困惑。

通过这样的思路碰撞和交流, 大家在理解文旅项目应该走什么样的长期增长道路这个问题上, 变得更加深入和透彻了。

第四模块：中国文化IP的国际化表达

凯歌儿集团董事长助理、文旅研学中心主任董雨琦

董雨琦选定了题目, 这个题目是《中国传统文化IP的国际化表达与传播策略》, 并且作了专题教学。他会结合那些有实战经验的项目, 比如河头老街、唐山的宴这些项目。

在讲授的时候, 他会告诉大家该怎么去用那种国际上通用的叙事方法, 把本土文化的内核给包装起来。这样做, 确实能够提升跨文化传播时候的那一种被触达的概率, 还能够提升人们内心的那种认同感。

第五模块：跨境文旅的内容激活与精准触达

省广营销集团国际事业群文旅首席顾问 吴林

吴林进行了专题教学, 他的授课标题是跨境文旅的内容激活与用户心理分析。在这一环节中, 他详细分析了来自不同客源地的客户在做出消费决定时所遵循的路径。他还深入剖析了这些潜在客户在接受内容时存在的习惯差异。随后, 他探讨了应当如何利用具有差异化的内容策略, 来成功激活那些潜在的目标客群。

此外, 他将人工智能辅助内容生成的技术应用纳入到整体方案中。同时, 他也结合了对用户画像的分析工作。上述举措旨在提升跨境内容的精准触达能力。它们也有助于提高本地化适配的效率。最终, 这些努力共同助力于文旅品牌实现更精准的成功出海。

第六模块：县域旅居品牌焕新与消费驱动

隐居乡里品牌的创始人, 同时也是中国旅游协会民宿客栈与精品酒店分会的顾问, 这个人叫陈长春。

陈长春用《旅居时代县域旅游品牌焕新与消费驱动》这个题目, 把目光对准了眼下火热的“奔县游”热潮。他重点讲了在县城文旅出现的新机会里, 大家都能用上哪些办法。

这些办法包括弄明白县域旅游的政策好处和市场空隙, 去重新整理手里的本地资源, 给用来居住的旅行产品找不一样的位置, 还有怎么让做民宿的地方成群连片地壮大起来。

第七模块：网络视听赋能文旅创新传播

中国社会科学院新闻与传播研究所视听研究室主任、研究员冷淞

最后一堂课的时候, 冷淞做了专题教学, 他用的题目是 《媒体融合, 文旅融合, 跨界融合, 数智融合影响下的网络视听赋能文旅创新传播趋势》 , 这门课结合了一些前沿案例, 这些案例包括了短视频、直播以及微短剧之类的视听形态, 然后剖析了要通过内容共创、技术赋能还有跨平台分发的方式, 来重构文旅故事的表达方式与触达路径, 这样做的目的就是为了提升品牌传播力与用户转化率。

结业

从思路到出路的“跃迁式成长”

在9月20日下午的时候, 培训班举办了结业仪式, 并且给每一位学员都发放了结业证书。

大家经过了两天的深度学习和研究, 学习了七个主要的课程板块, 这些内容直接针对文化和旅游消费场景升级与品牌创新的核心问题, 帮助每一位从事相关工作的人系统性地、持续地建立起竞争能力, 从而实现从思维到实际解决方案的“跨越式成长”。

参训学员都纷纷表态, 觉得这次培训的课程安排得特别准, 老师团队的实力很强, 而且强调实际操作。这给大家在处理轻量时代下的文化旅行场景升级和品牌创新工作时, 提供了一套完整的方法体系和可以拿来重复使用的实践案例。

大家都在那里表示等自己回去以后, 要把在这次研修中学到的方法体系带回到工作的岗位上去, 要在文化消费场景点级和品牌创新最前沿的实际工作里把它变成实实在在的成果, 能够看到效果。

这次培训班是由中央文化和旅游管理干部学院, 还有中传文旅一起来打造的一个重要的品牌项目。它还是“文旅看中国”年度培训计划里的一个具体落实情况。所谓的“文旅看中国”, 构建出了一个服务生态圈。这个服务生态圈包含四个方面, 一是行业智库, 二是媒体传播, 三是人才培训, 四是产业对接。

这四个方面的结合叫做四位一体。这种模式的设立, 正为各地的文旅品牌塑造工作提供帮助和支持。同时也在帮助推进产业转型升级的工作。另外还给文旅人才队伍的建设提供了非常全面的能力支撑和强化作用。

在未来, 我们将立足于中央文化和旅游管理干部学院的教研积淀与师资优势。同时, 我们会接续开设数字文旅运营、全域文旅营销、产业投融资等专题研修班。通过这种方式, 构建标准化育才机制。这样做的目的是不断地为行业输送高素质“文旅+百业”复合型人才。

这次办培训班这件事, 得到了好几个地方的大力支持, 具体来说, 包括安徽的文旅部门、江西的文旅部门、贵州的文旅部门、湖南的文旅部门、江苏的文旅部门、湖北的文旅部门、河南的文旅部门、辽宁的文旅部门、广西的文旅部门等等, 前后加起来有20个省级层面的文化和旅游部门在提供支持, 另外还有好多旅游协会, 还有文旅集团这类单位也在帮衬。

大家知道吧, 后面要办的第二场培训, 打算放在11月的最后几天, 地点定在北京这个地方举办。这个消息来源是《中国文化传媒网》。