10月9日锦江酒店运营答卷:入住率提升,反向旅游趋势凸显
锦江酒店中国区在十月九日公布了九月三十日至十月七日的经营报告,旗下酒店平均入住率较去年同期增长了四个百分点,总接待游客数量超过一千三百万,同比增幅超过三十个百分点。全国超过一万家正在运营的酒店数据显示,十月二日至四日是入住率的高峰期,其中十月二日有全国一百二十八座城市实现了全面售罄,十月三日售罄的酒店数量接近六千五百家,充分展现了假日旅游的热度。
近期,反向旅游在年轻群体中日益流行,促使许多人选择非热门景点作为旅行目的地,这一现象在锦江酒店的入住情况中得到印证。在双节假期,锦江酒店集团中国区旗下位于广元、荆州、南充、泸州、锦州等非一线城市的酒店,几乎天天出现满房状况,这些地方酒店的平均入住率超过了九成一分七,数据表现十分亮眼。另外,受“鸡排哥”走红影响客流量激增的景德镇,旗下二十多家营业中的旅馆在十月二号到五号这段日子全都住满了客人,知名景点和鲜为人知的城镇一起承担了假期期间的居住要求。
凭借特色活动与优质服务,锦江酒店(中国区)囊括经济型、中端、中高端及高端的各类核心品牌,假期入住情况较去年均见增长,能够精确对接各类顾客需要:锦江引入的丽芮酒店,入住率较去年同期增长超过23%,依靠国际化的服务水准与优良品质获得市场肯定。
随着人们越来越愿意为情感投入金钱,为感受付出代价,暻阁、云居酒店系列等休闲度假品牌受到游客们的热烈欢迎。今年刚刚落成的长春摩天活力城会展中心云居酒店,在假期里几乎天天爆满,是周边地区度假住宿的优选之地。
受家庭旅行需求激增影响,憬黎酒店及服务公寓武汉两地均出现连续多日客满情况,产品组合灵活多样。其中,憬黎武汉泛海汉口火车站分店专门设置了亲子房型,不仅融入了儿童喜爱的图案,还将部分大床行政间升级为“两米大床加一米八小床”的组合,既满足亲子家庭对空间的要求,也考虑了实际居住体验。
为了让宾客充分体验国庆与中秋的节日气氛,锦江酒店(中国区)各分店精心准备了丰富多彩的服务项目和互动环节:有制作中秋花灯、亲手制作月饼、参与节日主题绘画,还有提供免费民族服饰租赁支持旅行摄影,以及设立国庆主题互动拍照区,从而增强了客人的住宿感受。
在环境布置之外,服务中的细微之处更能体现周到,比如深夜驾车去机场帮客人调换错拿的行李,或者帮忙缝好脱落的衣物纽扣等等,这些行为诠释了“心灵安稳之处,锦江酒店”的宗旨,使旅客在旅程中体会到关怀与放心。
锦江酒店中国区在双节期间的表现,充分显示了国内旅游市场的蓬勃生机,同时体现了酒店业对消费需求的敏锐把握和卓越服务水准。
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