10月21日至28日九寨沟景区门票预订火爆，旅游市场持续升温

10月21日起，至28日，九寨沟景区门票预订连续8日达最大承载量，国庆大假之后又一次迎来了“黄金周”，金秋十月，九寨沟县秋季游客数量屡创新高，九寨沟景区当月已超17天达到最大接客量 。

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2025年，九寨沟县旅游市场热度不断上升，暑期接待量掀起新高潮，“国庆·中秋”黄金周接待量同样再创新纪录，10月24日，九寨沟景区全年游客数量冲破600万人次，这组引人注目的数据背后，是九寨沟凭借“县局司”联动机制化解旅游治理难题、重新塑造服务品质的鲜活实践。

武九高速通车了，九绵高速通车了，川青铁路部分路段也通车了。根据旅游高峰应急保障工作实际需要，九寨沟县进行了协商，建立了一种联动指挥模式。这种模式是由九寨沟县委、县政府、九寨沟管理局、阿坝大九旅集团三方组成的，也就是“县局司”联动指挥模式。该模式突显了“县局司”三方“应时聚、平时联”的功能，实现了优势互补最优化、整体联动最强化的目标。此项机制已进入常态化运行。

在今年，迎来了突破600万游客的“大考”，于此期间，九寨沟的“县局司”机制，展现出了强大的协同力。

协同治理：从“各自为战”到“一体联动”

旅高峰多重挑战前，“县局司”机制循“统一指挥、归口管理、信息对称、整体联动”之准则，破原状管理壁垒 ，达资源整合效能提。今岁以来，三方联开旅游服务保障专题会二十余份，制且优应急保障预案十多项，促景区内外服务“一盘棋”运作 。

在2025年，“国庆・中秋”黄金周期间，九寨沟景区，连续7天，达到4.1万人单日接待上限，面对如此高强度客流，“县局司”，通过提前研判，动态调度，累计调配摆渡车807班次，安全运送游客5.3万余人次，实现“零重大安全事故、零重大舆情、零重大投诉”的保障目标。

一线坚守：用脚步丈量服务温度

漳扎镇有200余名镇村干部长久将身坚守在旅游一线，累计提供咨询服务超过600万次，这种坚守和付出体现在游客看不见的各地部门工作人员日夜不停的守护之中；市场监管部门派遣出去执法的人员达到1300余人次，检查各类市场主体有2478户的次数，且处理投诉738件，为游客挽回经济损失23.8万元；交通运输服务中心调派数目为2700余辆，目的是以其车载并安全把众多游客26万人送上行程，从而达成高铁站与景区具备的没有缝隙相连的结果。

存在一支志愿服务队伍，其同样变为九寨沟一处亮丽的景致，团委组织了1200余人次的志愿者，于沟口、停车场等重点区域设置起服务点，这其中累计服务了游客60万人次，他们之中有的人每日步行超出3万步，有的人持续工作12小时以上，借此凭借真诚的服务收获了游客广泛的称赞。

智慧赋能：科技提升游览体验

面对大客流带来的压力，九寨沟创新性地实施了“分时预约 + 动态候补”这样一种机制，把游客平均排队的时间控制在了 15 分钟以内 。32 个智能检票通道达成了每小时 1.9 万人次的高效通行效果，由 400 余台观光车所组成的“珍珠链式”运输体系把候车时间稳定在了 5 分钟以内 。

智慧化管理提升了效率，智慧化管理优化了体验，通过大数据分析客流规律，景区能够提前预判拥堵点位，景区能灵活调配服务力量，无人机监测与地面服务相结合的双轨体系，使服务响应效率提升了20%，实现了从“经验判断”向“数据决策”的转变。

严格监管：守护“天下九寨”金字招牌

九寨县各部门为维护旅游市场秩序，今年联合开展专项整治行动，综合行政执法局检查涉旅市场主体达1194家次，查处违法行为254起，文广体旅局处理旅游投诉329起，实现游客满意度为100%，市场监管部门查处价格违法案件23起，食品安全案件128起，构筑起全方位的旅游安全保障网。

在“县局司”机制的有力助推之下，九寨沟达成了从单纯单一景区管理朝着全域旅游发展的跨越，借助联合营销，通过线路整合，凭借服务标准统一，神仙池、甲勿海・熊猫园等周边景区的接待量创造了新的高度，从而形成了“核心引流、全域受益”的良好态势 。

九寨沟县单一景区突破了600万游客接待量，这不仅是一个数字方面的里程碑，更是该县全域旅游治理能力朝着现代化方向发展的生动体现，从管理处于分离状态到实现协同共同治理，从处于被动应对局面到转变为主动进行服务，九寨沟经由实践证实了“县局司”机制所具备的生命力，为全国景区的高质量发展提供了能够借鉴的“九寨经验” 。