游客杨先生昆明悦客嘉酒店遇糟心事，遗留物品咋处理？

7月31日，游客杨先生向媒体透露，他在昆明悦客嘉酒店（昆明老街南屏步行街店）体验到了令人不愉快的住宿。杨先生表示，入住当晚不久，他在房间内意外发现了前一位客人留下的个人物品。

杨先生叙述，当天晚上大约在22点左右他住进了这家酒店。一进房间，他就闻到了一股怪味，一开始他认为是空气流通不好造成的，并没有太放在心上。但是，当他走到电视机旁边时，那股异味变得更加明显，引起了他的注意。紧接着，他发现旁边竟然丢落了一条内裤和一支牙刷。

发现问题时，杨先生迅速向酒店前台提出了调换房间的请求。然而，酒店方面回应说当时已经没有空余的房间可供选择，只能为他办理退房手续，或者为他安排前往相距十余公里之遥的另外一家分店进行入住。

关于该事件，悦客嘉酒店的工作人员向媒体确认了事实的真实性，并说道：“我们承认，该事件确实发生，起因是客房清洁员在打扫时疏忽大意，未能将房间彻底打扫干净。”此外，工作人员还透露，这一情况已经上报给了店长，正在处理中。

截至发稿之时，酒店方面尚未向杨先生提出更进一步的解决方案，亦未对其作出详尽的解释。

暑期旅游高峰期，众多热门旅游目的地的酒店入住率普遍偏高。这一事件暴露出酒店在客房清洁流程管理及卫生标准执行上可能存在疏忽。业界专家和消费者均呼吁，酒店管理者应切实提升对客房服务质量的监管力度，尤其是对卫生清洁环节的严格监督，以确保旅客能够享受到干净、舒适的住宿体验。