旅游乱象曝光:无证经营、虚假宣传、强迫购物,游客如何维权?

旅游乱象曝光:无证经营、虚假宣传、强迫购物,游客如何维权?

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(一)涉旅经营主体及从业人员违法违规行为 围绕旅行社、旅游景区、旅游购物店、酒店民宿等来聚焦经营主体, 对准导游、领队、讲解员等的从业人员, 着重受理以下违法违规问题: 1.没有相关证件就从事经营相关活动, 包含: 没有证件却自称“导游”的情况, 没有证件却说自己是“旅行社”的情况, 还有不合法的“旅游中介”;严格检查那些借着非法的“旅...

旅游乱象:景区摆渡车等问题频出,游客体验差,根源在哪?

旅游乱象:景区摆渡车等问题频出,游客体验差,根源在哪?

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外出旅行游玩, 相较上班居然还要更累些——这样的表述可不是什么段子, 而是越来越多的游客所切实拥有的真实体验感受, 真实存在的感受。 那种层层嵌套式如此繁杂的收费方式, 景点匆匆打卡便离开的行径, 高科技大屏幕好似只能看却毫无实际作用的境况……假期还未完全结束, 人却已然陷入麻木状态了。而最能让游客内心感到极度崩溃无奈的, 便是那摆渡车。...

暑期旅游旺季,直播间旅游产品乱象丛生,服务承诺岂能沦为概率游戏?

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皖中客 《工人日报》披露,诸如“购买即优惠,名额不多”“全年不涨价,抵达无额外费用”“全家旅行,住宿免费提升”之类的宣传,正值夏季旅游高峰期,在主播们急促密集的推销言辞影响下,众多旅客倾向于在平台直播间购买旅游及出行服务。但是,部分网络直播售卖的旅游服务,存在项目介绍不清、夸大其词、擅自涨价等现象,很多购买者遭遇下单简单却难以安排行程、被...